O que é o SAC 4.0? Tudo que você precisa saber
Você sabe o que é SAC 4.0? Trata-se da evolução do Serviço de Atendimento ao Cliente, que nos últimos anos passou a ocupar um importante papel nas estratégias de marketing e relacionamento das empresas. Se antes o SAC era visto apenas como um meio para receber reclamações, hoje sua função deixou de ser reativa, ocupando […]
