Equipes de marketing: time interno e agência de marketing

A escolha entre time interno e agência de marketing é um dilema comum para muitas empresas. Mas e se o ideal for unir os dois? Cada modelo tem seus pontos fortes, e a melhor escolha depende do que o negócio precisa no momento.

O mercado digital muda rápido, e acompanhar tudo pode ser um desafio. Enquanto um time interno traz proximidade com a marca, uma agência oferece expertise e inovação sob demanda. Juntos, esses dois modelos podem acelerar os resultados. Mas qual o melhor caminho?

Neste artigo, vamos comparar os dois modelos, mostrar os prós e contras de cada um e apresentar uma alternativa que une flexibilidade, estratégia e transparência.

Time interno de marketing: vantagens e desafios

Muitas empresas optam por um time interno de marketing para manter controle total sobre suas estratégias e garantir um alinhamento mais próximo com a cultura da marca.

Ter uma equipe dedicada permite integrar melhor as ações de marketing com outras áreas do negócio, criando campanhas mais consistentes e personalizadas. 

No entanto, essa abordagem exige investimentos contínuo

s e pode apresentar desafios na adaptação às rápidas mudanças do mercado.

Os principais benefícios desse modelo incluem:

  • Autonomia na execução das estratégias: com uma equipe própria, as decisões são tomadas internamente, permitindo ajustes rápidos sem depender de terceiros;
  • Alinhamento com os objetivos do negócio: os profissionais internos conhecem profundamente a marca, facilitando a criação de conteúdos autênticos e estratégias coerentes com a identidade da empresa;
  • Comunicação ágil entre setores: a proximidade com outras áreas, como vendas e atendimento ao cliente, melhora a integração e a troca de informações, tornando as campanhas mais eficientes.

Por outro lado, manter um time interno também pode trazer desafios significativos, como:

  • Alto custo de manutenção: contratar, treinar e reter talentos qualificados pode gerar um investimento elevado, principalmente para empresas que precisam de especialistas em diferentes áreas, como SEO, mídia paga e análise de dados;
  • Limitação de expertise: mesmo com profissionais capacitados, a equipe pode não abranger todas as especialidades necessárias para uma estratégia de marketing completa, exigindo contratações adicionais ou terceirização de algumas demandas;
  • Dificuldade para acompanhar tendências e inovação: o marketing digital evolui rapidamente, e sem uma visão complementar, a empresa pode se limitar às práticas de sempre, perdendo oportunidades.

Agência de marketing: expertise e inovação sob demanda

Para muitas empresas, contratar uma agência de marketing é a alternativa mais eficiente para acessar conhecimento especializado sem precisar formar um time interno enorme.

Com profissionais qualificados em diversas áreas e experiência no mercado, as agências conseguem desenvolver estratégias inovadoras e escaláveis, adaptando-se rapidamente às mudanças do digital. 

Contudo, essa escolha também requer atenção a alguns desafios, como o alinhamento com a cultura da empresa e o controle sobre as ações executadas.

Entre os principais benefícios de trabalhar com uma agência, destacam-se:

  • Acesso a uma equipe multidisciplinar: ao invés de depender de um time interno limitado, a empresa conta com especialistas em SEO, mídia paga, conteúdo, design e análise de dados, tudo em um único serviço;
  • Redução de custos fixos: ao contratar uma agência, a empresa elimina despesas com salários, benefícios e treinamentos, pagando apenas pelos serviços necessários;
  • Escalabilidade e flexibilidade: as estratégias podem ser ajustadas conforme a demanda, permitindo aumentar ou reduzir investimentos sem a necessidade de reestruturações internas.

Apesar das vantagens, trabalhar com uma agência também pode apresentar desafios, como:

  • Necessidade de alinhamento com a marca: a agência precisa entender bem a identidade e os objetivos da empresa para garantir que as campanhas e conteúdos sigam a estratégia correta;
  • Investimentos variáveis conforme a demanda: os custos podem oscilar de acordo com o volume de trabalho solicitado, o que exige um planejamento financeiro bem estruturado;
  • Dependência de processos externos: como a agência gerencia múltiplos clientes, prazos e execuções precisam ser bem definidos para evitar atrasos ou desalinhamentos nas entregas.

A boa notícia é que isso tudo funciona ainda melhor quando há um time interno para colaborar. A agência entra como suporte e aceleração.

Time interno e agência de marketing: qual modelo escolher? 

Como vimos, o melhor caminho não é escolher entre um ou outro, e sim unir o que cada modelo tem de melhor. 

Um time interno garante o conhecimento do produto, da cultura e da operação. Já a agência complementa com inovação, escala e especialistas prontos para atuar sob demanda.

Essa combinação é a que mais cresce entre empresas que buscam agilidade, eficiência e controle de custos. Os resultados se tornam mais consistentes e sustentáveis.

De acordo com a Research and Markets, o setor de marketing digital deve alcançar US$ 807 bilhões até 2026, impulsionado pelo avanço da tecnologia, análise de dados e inteligência artificial.

Neste cenário dinâmico, empresas que combinam forças internas com apoio externo conseguem se adaptar com mais agilidade e performance.

RUNNINGDIGITAL: flexibilidade e estratégia em um único modelo

Se a sua empresa já tem um time de marketing, a RUNNINGDIGITAL entra como copiloto para otimizar a operação e acelerar os resultados.

Nosso modelo de Marketing Digital As a Service (MDaaS) foi criado para atuar lado a lado com o time interno, oferecendo suporte estratégico, técnico e criativo sempre que necessário.

Muitas empresas já combinam uma equipe interna que conhece profundamente o negócio com uma agência parceira que contribui com especialistas em áreas como tráfego pago, conteúdo, design e BI. 

Tudo isso sem o custo fixo de manter todos esses profissionais no time. É uma forma mais inteligente de investir. Sua empresa ganha em agilidade, qualidade e resultado, com mais controle sobre os custos.

Como funciona o modelo de Marketing Digital As a Service?

Diferente das agências tradicionais, a RUNNINGDIGITAL oferece um formato flexível e adaptável à sua rotina.

  • Uso flexível das horas: solicite desde criação de conteúdo até campanhas de performance e BI, sem pacotes fechados;
  • Projetos específicos: para você que precisa de uma campanha para um período específico, como Black Friday.
  • Adaptação mensal sem burocracia: ajuste suas prioridades a cada mês, sem restrições contratuais;
  • Atuação consultiva e estratégica: além da execução, ajudamos a definir os melhores caminhos para alcançar seus objetivos.

Por que a RUNNINGDIGITAL é a melhor escolha?

Nosso diferencial está na forma como nos integramos ao seu time:

  • Controle total: você decide como utilizar as horas contratadas, de acordo com suas demandas;
  • Transparência absoluta: relatórios detalhados mostram exatamente o que foi feito e os resultados obtidos;
  • Foco estratégico: mais do que execução, oferecemos consultoria para apoiar a tomada de decisões e maximizar o retorno das suas ações de marketing.

Quer acelerar os resultados do seu time de marketing? Fale com a RUNNINGDIGITAL e descubra como nosso modelo MDaaS pode transformar seus resultados!